Política de envío

Política de envíos

Cobertura y costo. Enviamos a todo Chile. El envío es gratis y el precio publicado incluye IVA.
Plazo. Despachamos desde bodegas en Chile a través de empresas de transporte como Blue Express o Starken. El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles desde que se confirma el pago. Es una estimación y puede variar por el transportista o por festivos.
Seguimiento. Te avisaremos por email cuando despachemos tu pedido, con el número de seguimiento cuando esté disponible.
Varios productos. Si compras más de un producto, pueden llegar en envíos separados.
Datos de entrega. Revisa que tu dirección sea correcta. Si no podemos entregar por datos erróneos o incompletos, escríbenos y coordinaremos una solución. El reenvío podría tener costo.
Retrasos. Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo, escríbenos a contacto@shialostore.com. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución, incluida la devolución del dinero cuando corresponda.